Contenu
A l’issue de la formation, le/la participant·e sera capable de donner du feed-back constructif à ses collègues salariés ou bénévoles, afin de réguler les relations avant l’apparition de tensions ou de conflits.
Objectifs
Au terme de la formation, le ou la participant.e sera capable de :
- Savoir à quel moment donner le feedback
- Connaitre les bienfaits du feedback
- Capacité de donner du feedback constructif
- Capacité de recevoir du feedback
Plan de formation
- Comprendre l’importance du feedback
- Comprendre les différents types de feedback
- Savoir donner et recevoir du feedback
- Intégrer une culture de feedback au sein de l’équipe
Méthode
- Support powerpoint avec moment d’échanges
- Démonstration (par l’enseignant-e ou l’étudiant-e)
- Expérimentation, travaux pratiques
- Simulations, jeux de rôles
Pré-requis
Aucun